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參加網站贈送happy go點數活動，但該網站卻逾期未給點數

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  • 文章日期：102-05-17 01:58　
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  • 我參加了兩個贈送happy go點數的網站活動，但這兩個網站卻逾期未依活動說明給點數，經向happy go客服反應後，其表示其中一項的點數會補點但不知何時，而另一活動則說查無我參加的記錄！

    我的問題是：

    1.我有當時參加活動的瀏覽記錄，他們卻說查不到，我可如何主張?

    2.happy go點數可折合新台幣，不論於網站或是實體商店皆可當現金使用，若其遲不給點，在刑事能如何主張?

    謝謝律師回答!

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