裁判書
網路購物的瑕疵品退貨糾紛
- carol
- 分享 引言回覆│回覆主題
- 文章日期：102-07-23 20:56
- 文章人氣：2444
- 個人積分：4
-
知名購物中心將我的退貨明細上標註「退回商品異常」，不受理退款作業。
我收到的是瑕疵商品，「出貨商品異常」才是事實。買的是小家電，一定要拆開，接上電源使用才會發現故障，包裝理應有拆過的痕跡。就怕廠商有異議，我於收到故障商品的兩個小時後就馬上上網申請退貨了，也明確指出產品問題所在。廠商在出貨前未先測試就出貨，收到故障品已經造成我非常大的麻煩了，又將問題推卸給消費者。還是說販售瑕疵品根本就是有意的？想說普通的消費者沒能力捍衛自己的權益只好自認倒楣、認賠了事。
懇請各位有法律知識的律師、人士幫助我，我應該要怎麼做才能要求廠商退款給我。
謝謝。
第 1/1 頁
- 1
共 1 筆
諮詢分類
- 律師諮詢討論分類
-
- 全部文章
法律新聞解析 (19)- 交通事故 (9312)
- 繼承與贈與 (5554)
- 詐騙、背信 (6973)
- 偽造文書、冒名 (1648)
- 債權債務 (6714)
- 婚姻、親屬 與監護 (9390)
- 專利、商標、著作、營業秘密 (1950)
- 買賣、消費糾紛 (6156)
- 毀謗、侮辱、妨礙名譽 (6904)
- 恐嚇、脅迫 (1708)
- 房地產、租賃 (6562)
- 鄰居、社區、公寓大樓管理 (3558)
- 侵占、毀損 (3191)
- 妨害電腦使用 (561)
- 偷竊與強盜 (1644)
- 傷害、強制、妨害自由 (2284)
- 公司、勞資 (3978)
- 稅務 (287)
- 網路色情及違法性交易 (1434)
- 契約審議擬定 (674)
- 保險、票據 (982)
- 醫療糾紛與藥事法 (746)
- 法院程序與執行 (1665)
- 其他刑事問題 (7224)
- 其他民事問題 (4419)
- 法律意見文書 (239)
- 委託律師.諮詢費用 (277)
- 問題已隱匿 (531)
- 行政訴訟 (578)
- 毒品、違禁品 (2587)
- 未成年犯罪 (945)
- 侵權行為 (1428)
- 仲裁調解 (256)
- 宗教教育 (36)
- 文章編號
滿意度排名(推薦律師)
熱心推薦律師排名
