各位律師、朋友們大家好，事情是這樣的：

今天我女朋友接到電話說包裹(一雙鞋)已經寄達大學(大學已簽收)，請我女朋友去收發室簽收，但我女朋友到達收發室後發現他的包裹被領走了。

收發室表示說會要求學生出示學生證及手機最後簽名才能領取包裹，但我女朋友看簽收簿發現簽了她的名字，但簽名方式跟她本人差異很大，所以確定不是她簽收的。

請問我應該要怎麼辦?

回覆 紅豆杉 的發言內容：

各位律師、朋友們大家好，事情 ... (恕刪)

現在收發室表示說都會看學生證跟手機核對身分，認為程序無誤不願意處理這次的事情

請問我要直接去警局報案嗎?

您好，針對您的問題回覆如下：

倘若對方未經您女友的同意偽簽，並取走財物，此部份恐有涉嫌偽造文書及詐欺罪嫌，可以報警處理。

 您好，關於您的問題，您可彙整相關資料，至地檢署提出告訴，本案能涉犯偽造文書，詐欺，竊盜等罪名。待檢察官偵查後，若對方不願與您和解，起訴後，您可提起附帶民事訴訟，請求相關民事損害賠償。歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電或來所諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師。