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消費糾紛

  • Zer
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  • 文章日期:103-03-12 17:30 
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  • 日前利用拍賣平台與一賣家購買約7000餘元之全新物品,因該物品有瑕疵,請求該賣家提供退換貨,該者後將聯絡電話停話,且先前留下之電子郵件也不予回應,遂請求消保官協助,發現該者於平台註冊為假資料。 想提問如下

    1.該者於平台上提供之資料並無實體通路,但販售物品約莫8-10樣,是否符合消保法中「企業經營者」?

    2.該者於平台註冊假資料,是否涉及偽造私文書部分

    3.如以詐欺提告,該者因有依照交易寄交貨物,這部分是否未涉及詐欺,而是偏向民法第366條部分