想請問一下 如果本身在做網拍，賣場衣服件數約800多件，但都是採買家下標後，再向國外工廠訂購訂製，空運回台，這樣算是企業經營者嗎？是否適用七天鑑賞期？因為最近有遇到買家購買衣服，尺碼表都有在商品頁面上備註，關於我中有提到非瑕疵品，不退不換，但買家收到衣服後 試穿過後卻說 衣服試穿後 覺得太小件 要退換貨，並說適用於七天鑑賞期，也不需負擔任何運費，請問真的事這樣嗎？

您好，關於您的問題，若您反覆販賣同種商品或銷售次數破萬的賣家，都應歸屬於企業經營者，依消保法第19條第2項規定：「郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。」，業者若片面取消消費者受法律保障的7天鑑賞期，限制退貨辦法，依法並不生效力！至於如何判別賣家是否屬於網路企業經營者？消基會表示，最基本的判別方式，可以觀察賣家是不是常態性的銷售商品，而不僅僅是偶一為之者，例如：同一款商品的存貨量達3~4件、同一鞋款擁有22~28號尺寸任君挑選，那該網路拍賣賣家，很可能就是以營利為目的網路企業經營者，而非將個人的二手物品上網拍賣的個人賣家。 

以上，呈請  鑒核。

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