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已提出消費申訴，但業者不予理會，怎麼半?

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  • 文章日期：103-09-11 13:02　
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  • 您好~有點關於消費糾紛問題想請您們幫忙解答，謝謝!

    之前(8/30)因前去美容SAP館體驗課程，而後受騙簽了一份購買課程表

    事發隔天前去要求解約退費被業者拖延並拒絕

    日前已寄出存證信函(9/3)與至行政院消費者申訴系統提起申訴

    目前衛生局已受理並發函請求企業經營者與消費者協商

    但業者置之不理，完全沒有與我聯繫

    我該怎麼辦才好呢?

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