錢被銀行吃掉,我到銀行提款4000元但一個月後刷本子卻被扣14000元，我沒有收據，銀行有?影帶但不是很清淅，銀行的方式是擺爛，反應金

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錢被銀行吃掉

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Mai
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文章日期：103-09-26 13:57　
文章人氣：301
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我到銀行提款4000元但一個月後刷本子卻被扣14000元，我沒有收據，銀行有?影帶但不是很清淅，銀行的方式是擺爛，反應金管會他們又把案件轉回給銀行，請問我該如何處理。

陳彥彰 (Jeffrey Chen)
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文章日期：103-09-26 14:28　
文章人氣：182
個人積分：60
律師評價：28 │ 律師證號：101臺檢證字第10184號
您好:

1.銀行顯然有不當得利之情況。

2.可至金管會銀行人民陳情系統，將上開情事反應給主管機關，並請主管機關函調領款之錄影帶，及當天該銀行於ATM金流進出資料加以比對。

3.金管會銀行局將會責成該銀行改善並主動將不當得利之金額返還給您，若銀行仍置之不理，建議您可循民事求償程序向銀行追討該筆資金。

以上，敬供參考，謝謝 !

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