在臉書社團向賣家購買物品 收到卻是壞掉的 賣家請我將商品寄回 並承諾會退款 但退款沒下文 我有對方的本名 電話 地址 我能採取什麼行動保障自己權益將款項追討回來

您好，關於您的問題，您可委任律師發存證信函請求限期返還貨款，若屆期對方置之不理，再委任律師具狀至地檢署對對方提出刑事告訴。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0910638932(若開庭(會)未接，可撥0988706305由本所主持律師顏寧律師為您服務)或來所(台北所:近大安捷運站。台中所:近水湳經貿園區。南投所:南投縣魚池鄉)諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師。

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您好：

關於您的問題，建議您可先委請專業律師寄發存證信函或律師函通知對方應於一定期限內返還貨款，若對方仍然置之不理的話，則您可逕對對方提起詐欺罪之刑事告訴。

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