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網購

  • freedom12321
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  • 文章日期:104-03-24 19:14 
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  • 網路上訂了一個手機殼  那他一開始沒有說會有圖樣印歪的問題

    到貨後 發現圖樣是歪的 結果詢問店家

    他說廠商說屬於正常現象 只願意退一半

    但是 圖都歪了 我根本不會想去用它

    請問 這樣能依消保法之類的請他退費嗎

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-03-24 20:10 
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  • 律師評價:14167 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、對方倘若是商家,則可以於收取貨物7日內無條件退貨,倘若對方拒絕,可以向消保官提出申訴。

    2、反之,只是一般的賣家,則無消保法的適用,只能依據民法要求換貨或是賠償

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com