我去聯成電腦親自辦理退費,他們以時數超過三分之一不退費,而我詢問消保官後確實無法退費。他們在我提出申訴前,提及停課保留,停課保留他們的說法是我不簽名就會用掉三年的時間,簽名的話延後時間,這樣的做法是否對我真的有利?
他們提到我要解除信貸要自行跟銀行解除並償還貸款,合約書上寫說:辦理銀行分期繳交學費者,依規定相關費用後之金額,由乙方優先清償甲方於銀行之貸款,倘償清後仍有不足額之部分,由甲方同意自行結清貸款。是否為我需要親自跟銀行解除信貸?
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