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電信業者收訊問題

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  • 歐騰
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-05-08 11:43　
  • 文章人氣：190
  • 個人積分：2

  • 律師你好:

    我本身使用遠傳電信，但是因為在住家附近收訊不是很理想，時好時壞，有時會斷訊，也跟遠傳電信客服反應數次，每次答覆為基地台離住家過遠，會再調整...但是幾個月下來尚未有明顯的改善作法及相關處理完畢之通知。

    請問律師這樣是否申訴有用呢?有什麼方法可以讓他們盡快改善的方法?

  • 陳俊溢 (陳俊溢律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-05-08 14:45　
  • 文章人氣：44
  • 個人積分：4496
  • 律師評價：1265 │ 律師證號：95台檢證 字第6904號

  • 由於電信業者提供服務與你的價金屬於雙務契約，如果服務的品質沒有達到通常的標準，根據民法規定，你可以請求減少價金。

  • 歡迎到本所網站逛逛或留言，本所網址：http://asfreeagain.blogspot.tw/

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