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在carousell app上購物被騙

  • Cubi
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  • 文章日期:104-05-30 11:03 
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  • 個人積分:2
  • 各位律師您好,您好,我在此App上購買了一件洋裝,我在5/21號已匯款完成,店家表示在5/24號已寄出商品後續我等不到任何包裹,我才發現原先我一開始打錯地址,從5/25-5/30這幾天我陸續和賣家聯絡,希望賣家協助查詢,賣家卻完全不理訊息只回我一句他找找看收據就這樣完成消失,還在自己帳號打說休假中,我手邊只有賣家的帳號匯款資訊,請問我該如何處理呢?謝謝您們
  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-05-30 19:26 
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  • 律師評價:14157 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    倘若賣家確實照您的指示將貨物寄送到該地址,倘若該貨品沒有遭退回給賣方,則賣方沒有無法問題,而是必須由您向該錯誤地址收受者請求返還該貨物。反之,則賣方必須依約必須將貨物交付給您。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com