我想請問關於實體店面買賣問題...
- 南瓜
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- 文章日期:104-06-07 01:38
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你好, 我想問一下,
經過是這樣的, 昨天帶我5歲的女兒, 在實體店面買了一件泳衣給女兒, 雖然几百元而已~
當下拿了一套, 沒試穿, 也沒說能試穿, 我也沒問....
然後老板說可以穿的下, 直接量背可以, 但是.....回到家後馬上要試,
結果...頭套不下去!!! 連家裡有個1歲半的也套不下...於是馬上拿去換, 又換了一件更小的, 穿到小腿就拉不上來了..
我想問的問題是...
1.我們這樣的消費狀況我可以退費嗎??
2, 又或是他們說只能換, 但只能換到价位更高的才有女兒的尺寸,
我是否可以監持不換, 直接退費??
- 楊俊鑫律師/所長 (楊俊鑫律師)
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- 文章日期:104-06-07 07:52
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一、可以協議儘量協議。
二、如果後續談不成可考慮找消保官協助。
- lawyer660129
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