裁判書
訪問買賣商品未安裝可否退貨
- 小玉
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- 文章日期：104-06-26 23:26
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家母5/30於校園內,被推銷音象教育網的數位教材,並當場付了一期的款項1980元,並簽了訂購單(1980元*36期),六月初收到寄來的包裹,裡頭只有一個外接式硬碟及無線鍵盤,及分別為1980元及七萬多元的發票兩張,但家母已對產品有退貨之意,知會工程師先不安裝,之後有聯絡客服人員,請求取消契約,但客服人員堅持到貨已超過七日,不得終止契約
想請教律師
商品之鑑賞期是由安裝後起算,還是到貨時起算?
但如果對方不同意終止契約,我該如何保障我的權益?
若將商品退回,不支付後續分期之款項,會有什麼法律上的責任嗎?
謝謝
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