燙頭髮或染頭髮本就會需要洗頭髮，我們並沒有任何選擇的權利？就因為我們必須補燙就必須再花一次錢嗎？

我們不能依不完全給付進行補正而他們不得收取此費用嗎？還是有瑕疵擔保的責任呢？

我不能夠理解洗髮本就在燙髮的一部份，為何在消費後不滿意選擇補燙，仍須負此費用？

您好，針對您的問題回覆如下:

1、倘若美髮造成的瑕疵，可以要求回復原狀，並且無須負擔費用，反之，倘若是因為單純補染，店家可以收取費用，至於是否一定要洗髮，可以由店家與消費者協議即可。。

2、店家如有違法，可以向消保官提出申訴。

回覆 曹律師 的發言內容：

您好，針對您的問題回覆如下:

1、倘若美髮造成的瑕疵，可以要求回復原狀，並且無 ... (恕刪)

若是燙髮，不如預期的捲度呢？剛燙好沒問題，在未洗髮及自己處理的狀態下過2.3天，不再如預期，而必須補燙，這樣照理說是不需收補燙之費用，那對於補燙時洗頭之費用呢？洗髮基本上是燙髮之必需程序啊！該如何協議？