
網購交易糾紛
- 包
- 分享 引言回覆│回覆主題
- 文章日期:104-12-18 17:38
- 文章人氣:432
- 個人積分:4
-
您好,不知選填什麼標題和問題標籤,若有誤請見諒。
先描述狀況,
我11月中在露天拍賣上購買商品,
我照著露天規定的交易流程匯款給賣家,
結果賣家以不接受匯款為由拒絕出貨,
後經討論過後賣家決定退款給我們,
當時說明需一個禮拜工作天,
一個禮拜過後我仍未收到款項且與賣家失去聯繫,
雖說是失去聯繫但只是賣家單方面不理會我,
看他在露天的賣場還是有跟其他買家有互動,
唯獨我的留言不理會,
甚至請友人加對方LINE,
一開始還有對話,
但知道友人是要向他詢問我的退款問題後立刻消失,
向露天申訴,露天暫時將他的帳號停權,
但又看到他以其他帳號繼續販售商品....
以上是我當初遇到的狀況,
後來我有去警局報案,
報案後幾天我又再次向露天申訴,
露天給我的回應是該帳戶疑似被盜用,
露天願意退費給我,我也已經收到款項,
我的問題是,
關於報案的部分我需要再補什麼資料嗎?
若想撤銷該怎麼處理?
第 1/1 頁
- 1
共 2 筆
