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網購交易糾紛

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  • 文章日期:104-12-18 17:38 
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  • 您好,不知選填什麼標題和問題標籤,若有誤請見諒。

    先描述狀況,

    我11月中在露天拍賣上購買商品,

    我照著露天規定的交易流程匯款給賣家,

    結果賣家以不接受匯款為由拒絕出貨,

    後經討論過後賣家決定退款給我們,

    當時說明需一個禮拜工作天,

    一個禮拜過後我仍未收到款項且與賣家失去聯繫,

    雖說是失去聯繫但只是賣家單方面不理會我,

    看他在露天的賣場還是有跟其他買家有互動,

    唯獨我的留言不理會,

    甚至請友人加對方LINE,

    一開始還有對話,

    但知道友人是要向他詢問我的退款問題後立刻消失,

    向露天申訴,露天暫時將他的帳號停權,

    但又看到他以其他帳號繼續販售商品....

    以上是我當初遇到的狀況,

    後來我有去警局報案,

    報案後幾天我又再次向露天申訴,

    露天給我的回應是該帳戶疑似被盜用

    露天願意退費給我,我也已經收到款項,

    我的問題是,

    關於報案的部分我需要再補什麼資料嗎?

    若想撤銷該怎麼處理?

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-12-18 17:44 
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  • 律師評價:14132 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、可以向員警陳報收到退款的資料,並且表示不願再追究即可。

    2、不過因為詐欺屬於公訴罪,所以程序上還是會移送到地檢署去,到時後免不了要到案說明一下。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com