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交寄貨運公司,貨品損壞

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  • 文章日期:104-12-22 19:57 
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  • 我在網路上賣了一台液晶電視,
    然後請貨運公司來收貨,也用保值的方法交寄。
    由於運費是買方出,所以代收貨款和運費都是和買方收。
    隔天貨品送到買方家,買方簽收也付了錢,
    買方要求開箱看,但貨車司機說有問題找公司,人就走了。
    買方開箱發現液晶電視螢幕一處破損,外箱也有凹陷,
    就打去貨運公司告知。
    之後買方去貨運公司要求拿回錢,貨運公司就把錢還給買方。

    如今貨運公司說是我自己沒有包裝好才造成的。

    我明明就是原廠送來的外包裝,專門的包裝都算沒包裝好,
    我真不知怎樣才是正確包裝。
    說我沒包裝好,貨運公司人員來收件時,

    應該告知我,而不是現在東西壞了才怪我沒包裝好。

    而且還說因為運費是買方付的,保值的權利只有買方可以行使。
    如今買方已經拿回錢了,買方也說不想管我和貨運公司的事了。

     

    我問貨運公司現在如何處理。
    貨運公司說等他們商量好連絡我。

    我要貨運公司給我個時間點,他就一直說等他們連絡。

    請問我該如何提告呢?謝謝

  • 謝文明律師 (謝律師)
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  • 文章日期:104-12-22 22:12 
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