您好:
我是在FB粉絲專頁賣3C產品跟一些包包之類的小賣家(沒營登),因為沒現貨要預購,所以我給買家使用超商取貨付款的方式,最近有一個人跟我訂購了2款三星note4的手機殼,我跟她說要等6-10天內會幫她寄出商品,她說好,超商會簡訊通知她領取,可是我商品寄出時,有用LINE通知她好多次,她都沒已讀,我又用簡訊通知,她還是沒回覆,我打電話,她也不接,商品就要退回了,請問我能怎麼辦呢?如果常遇到這種未取的客人,我又能怎麼辦呢?謝謝回覆
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