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車禍理賠

  • 珮珮
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  • 文章日期:105-03-08 03:52 
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  • 在去年12/1號車禍,由於車行誤會,並沒跟對方收修車費用保險公司一直拖,直到今年2/17才調解委員會調解完畢,因2/17晚上開學無法到場,有保第三責任險,交由保險公司全程處理,而調解後也沒任何聯絡告知當晚調解內容,只收到一封簡訊告知2/17已和解,之期代墊的費用會於3/17前到帳戶,有打客服中心說要請負責我車禍處理的專員的主管處理並先連絡我,但都沒有聯絡,請問1500理賠保險公司這樣拖,是正常的嗎?? 還是有甚麼辦法能處理,向金管會投訴有用嗎? 因為錢還沒給車行,都拖過年了覺得很不好

  • 謝文明律師 (謝律師)
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  • 文章日期:105-03-08 10:23 
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    您好:有關您所詢問題回覆如下

    針對保險公司之行為,可以向金管會進行申訴,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

  • 如尚有其他疑問歡迎E-MAIL : civili1201@gmail.com聯繫,謝謝!