您好:

之前有卡債的問題，後來某間行銷公司說可以協助處理，說法是可以把利率降到5%以下，每個月最低金額，代辦公司收了我88000的服務費用，也告知我一定會通過，我以為他們是銀行的人，因為他們真的講得很生動，反正到最後一樣都是銀行直接跟我談，他們也教我怎麼跟銀行談這樣而已，從頭到尾都只有我跟銀行接洽。

後來我到銀行簽約才知道，根本不需要代辦，也不需要錢

我最近要求他們退還錢，他們拿合約壓我說他們確實有協助我談低利率，還說我自己跟銀行談談不到這樣的利率

我問很久，他們都說錢拿不回來，因為我有簽約，但代辦是違法的，為什麼我的錢就拿不回來了呢?我還有合約內容.....

PS:我向金管會檢舉是不是可以拿回我損失的錢

後來我上網查很多都被這樣子騙，但卻沒有一個管道可以知道怎麼拿回那筆錢，難道我們要這樣摸摸鼻子認了嗎......

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件可以先向金管會或消保官進行申訴,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝