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商品換貨

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  • lou
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：105-03-18 20:01　
  • 文章人氣：310
  • 個人積分：4

  • 最近在露天拍賣買了一雙NIKE鞋，在鞋子收到貨後，鞋子的鞋碼完全跟我當初跟賣家講的碼不一樣都給我大了半號，此時問了賣家他很自然的說，因為廠商都是給整碼的，而且他還說廠商沒有半碼的鞋子都只有整碼，但我是依照賣家給我的尺碼，下去量的，所以因此鞋子穿起來太大雙要更換，但賣家說更換的運費我必須自行吸收，這是賣家自己給錯碼事後又一大堆理由，之後我跟他說這不應該是我要出的，從此密賣家都不回訊，要換的商品也遲遲不到貨，怎麼辦，沒他的電話沒地址只有LINE。

  • 曹尚仁 (曹律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：105-03-18 21:31　
  • 文章人氣：142
  • 個人積分：53218
  • 律師評價：14230 │ 律師證號：99臺檢證字第8728號

  • 您好，針對您的問題回覆如下:

    1、賣家給的產品不符合我方的要求，且相關退貨的費用不應該由我方負擔，可以向消保官提出申訴。

    2、倘若對方仍不理會，可以委請律師提告詐欺罪。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆，因為系統不會通知我，以免遺漏,並求周詳，謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com

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