關閉 [X]
您現在的位置:法律諮詢家 > 律師諮詢 > 買賣、消費糾紛 > 電視購物的問題

電視購物的問題

  • 阿家
  • 分享 引言回覆回覆主題
  • 文章日期:105-06-24 22:25 
  • 文章人氣:405
  • 個人積分:2
  • 請問我在電視購物中購買一台水冷扇,收到貨試用了之後發現水冷扇並沒有真的像電視台說的那麼涼爽,而且聲音大到快跟工業用扇依樣大聲,想說打去跟服務專員說一下要退貨,然而服務專員卻說加了水不能退貨,而且態度惡劣還掛電話,所以想請教一下該怎麼辦呢?

  • 陳柏甫 (陳律師)
  • 分享 引言回覆回覆主題
  • 文章日期:105-06-25 00:06 
  • 文章人氣:150
  • 個人積分:29664
  • 律師評價:11238 │ 律師證號:(103)臺檢證字第11820號
  • 您好,

     

    1、電視購物有7天無條件退貨之鑑賞期,您可向業者請求退還款項。

     

    2、或依據瑕疵給付之規定解除契約、並請求業者賠償損失。

     

    以上,如有任何疑問或需要,可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話(0918-092477)聯繫,預約時間至事務所洽談,以提供您更完整之協助,謝謝。(勿以留言回覆)