客製化商品不取貨會被告嗎？,律師您好！我在前天網路上看到了豐胸的廣告，點進去之後便加了LINE，後來卻步擔心自己受騙，結果他們主動來詢問我，並且

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客製化商品不取貨會被告嗎？

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晶晶
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文章日期：110-06-30 20:19　
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律師您好！我在前天網路上看到了豐胸的廣告，點進去之後便加了LINE，後來卻步擔心自己受騙，結果他們主動來詢問我，並且說明能幫我解決胸部的問題，也給我看了很多成功的案例，再詢問之後他告知我的狀況療程要支付一萬七千多，後來我說我付不出來，他就說那兩個週期先賣我一萬，他有事先告知我商品都是客製化，貨到不取的話會追究責任，大概下午五點左右談完了價錢以及到貨時間，晚上八點我越想越覺得不對，家人也說吃進身體的東西不要亂買，我告知賣家我要取消，他說當初都已經說好了，不能取消了，因為是客製化，也沒辦法賣給別人，而且他已經安排了，說我這樣是惡意棄單，還是硬要幫我出貨，跟我說我如果不拿，我需要賠償三倍的金額，還會公開我的資訊，他說他們是國際性的豐胸團隊，我跟他要產品有效證明還有成分之類的，他都給不出來，跟我說拿到產品之後上面就有了，他說怕會被有心人士拿去欺騙，所以不能給我，他說沒取貨的話他們的法務部會聯絡我，我說那你們要告我哪條，他說這個不是他的專業，叫我不要為難他，越講我越覺得他是騙子，但是又覺得有點怕怕的?他跟我說他人在香港，如果這樣要走法律的話應該會很麻煩吧? 我做了很多功課跟資料，這個刑法上好像是沒辦法成立，但是客製化的東西民法是不是可以要求賠償，但這些都要建立在他們不是騙子對嗎，可是她就是一副做直銷的樣子? 因為我還未滿20，民法上也會牽涉到家人，有點擔心? 我要花一萬塊平息這件事嗎，還是就不用理他? 再請教律師了！他跟我說他明天就要出貨了???

林詠善 (喬治律師)
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文章日期：110-06-30 20:48　
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你好，妹妹阿，不用理對方，出貨也不用取貨。你目前還未滿20歲，依照現行民法你還是限制行為能力人(未成年人)，民法第79條規定:限制行為能力人未得法定代理人之允許，所訂立之契約，須經法定代理人之承認，始生效力。

所以這個買賣契約只要你父母不同意，是不成立的，所以你別煩惱，以逸待勞即可。

來路不行的東西不要亂買阿～
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黃崑雄 (追求公平正義律師)
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文章日期：110-06-30 20:52　
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依您陳述，按消費者保護法第2條第10款：本法所用名詞定義如下：十、通訊交易：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，消費者於未能檢視商品或服務下而與企業經營者所訂立之契約。

第19條：通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。

前項但書合理例外情事，由行政院定之。

企業經營者於消費者收受商品或接受服務時，未依前條第一項第三款規定提供消費者解除契約相關資訊者，第一項七日期間自提供之次日起算。但自第一項七日期間起算，已逾四個月者，解除權消滅。

消費者於第一項及第三項所定期間內，已交運商品或發出書面者，契約視為解除。

通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。

通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條：本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事，指通訊交易之商品或服務有

下列情形之一，並經企業經營者告知消費者，將排除本法第十九條第一項解除權之適用：

一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

二、依消費者要求所為之客製化給付。

三、報紙、期刊或雜誌。

四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。

六、已拆封之個人衛生用品。

七、國際航空客運服務。

是本件似乎有通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條第2款之適用，您可以先向在地消保官或消基會申訴並請求調解，再視調解結果而論，建議您委任律師為之，以爭取對您有利之裁量，這是您要注意的地方。

建議您可將相關資料備齊後，致電本事務所做一詳細諮詢，以維護您自身權益。

忒(ㄊㄜˋ)彌斯法律事務所關心您，平安喜樂。

服務縣市：台北、桃園、台中’台南、高雄、屏東。

服務電話：0960419416。

顏寧 (顏寧律師)
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文章日期：110-06-30 23:48　
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律師評價：24784 │ 律師證號：101臺檢證字第9702號
您好，關於您的問題，您可整理證據委任律師協助處理，爭取對您有利之條件。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0988706305(LINE ID:@yen0988706305)。

法無邊聯合法律事務所竭誠為您服務，並祝您平安喜樂、心情輕鬆、走路有風、事業成功。

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您好，我是顏寧律師，很高興為您服務，0988706305。無邊無限，無遠弗屆。LINE ID:@szu8377t

房佑璟 (房律師)
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文章日期：110-06-30 23:54　
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您好，關於您的問題，您可準備證據，委任律師協助處理，爭取對您有利之條件。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0910638932(若開庭(會)未接(LINEID:@snc5740c)，可撥0988706305由本所主持律師顏寧律師(LINE ID:@yen0988706305)為您服務)。國立台灣大學法律學研究所房律師。

法無邊聯合法律事務所竭誠為您服務，並祝您平安喜樂、心情輕鬆、走路有風、事業成功。

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您好，我是房佑璟律師，很高興為您服務。0910638932。無邊無限，無遠弗屆。LINE ID:@snc5740c。顏寧律師LINE ID:@szu8377t。

李路宣 (李路宣律師)
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文章日期：110-07-01 10:07　
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您好

民法第12條近期雖修法規定：「滿十八歲為成年。」但於民國112年1月1日才開始實施，因此您現在未滿20歲仍得主張自己未成年，而為限制行為能力人。

另外民法第79條規定限制行為能力人未得法定代理人之允許，所訂立之契約，須經法定代理人

之承認，始生效力。因此你所簽立之契約只要法定代理人未同意，該契約最終將不生效力，因此原則上不用擔心會有賠償的問題。

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曹尚仁 (曹律師)
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文章日期：110-07-01 10:23　
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您好，針對您的問題回覆如下:

1、客製化商品只是沒有鑑賞期，不能以鑑賞期為由退貨。

2、因為您未成年建議您可以請法代出面拒絕締約。

3、此類商品，通常會有醫療成分，如果有醫療成分就是藥物，藥物就必須經過審核，消費者有權先事先知道成分，如果對方拒絕告知，可以向消保官申訴。如果該藥物沒有經過審核是違反藥事法，會有刑事責任。

4、如果對於相關法律不熟稔，不要自行處理，避免權益受影響。
若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆，因為系統不會通知我，以免遺漏,並求周詳，謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com

謝政恩 (謝政恩律師)
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文章日期：110-07-01 15:06　
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您好，建議就直接跟對方說你未成年，父母不同意你買這個商品，你也不會付款，如果對方再為騷擾就報警處理等等，以堵其再為滋擾。

謝政恩律師(James C.E. Hsieh) 政大風管所碩士/政大法律系學士協恆國際法律事務所臺北市100中正區羅斯福路一段102號5樓 Tel：(02)23966080 Fax：(02)23966077 Cell：0919731236 Line ID：@036nxkvu（搜尋ID時，@也要填入） / 行動條碼：https://lin.ee/p50cGMn