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某補習班退費問題

  • 西瓜
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  • 文章日期:104-11-27 23:07 
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  • 之前於某學X補習班上課,後來因為車禍的關希無法上課

    於是就去申請了退班退費

    在103年8月23號協議退費50%剩餘50%由我個人負擔

    但於104年11月12號由銀行簡訊通知我說沒繳錢

    我立即反應給此補習班補習班回應為:財務電腦出問題,叫我們收到通知的學員不必擔心

    而104年11月27號 銀行簡訊來通知因為欠款問題取消分期付款並交由法律處理

    而我打去補習班再三反應這問題,補習班的回答不是:主管不在不然就是不清楚要問看看

    在知道這樣的情況下可能無法解決問題,所以有去消保會先進行線上申訴

    請問像現在這種狀況應該如呵處理,是否會影響到信用問題?

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-11-27 23:53 
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    倘若雙方已經約定好給付款項,補習班卻沒有辦理後續,造成您的信用受損,可以據此向補習班求償,倘若消保官協助無效,可以提起民事訴訟

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com