事實經過：

買家告知商品有瑕疵，請他拍照過來，看了以後是毛衣本身伸縮並沒有對齊，連續其他商品都是把東西故意拉開造成差距。

 解釋給他聽，不領情，擺明找碴。明白告訴對方不給退，對方就說要給負評威脅退貨，我就說如果影響商譽就提告。

之後負評，連續再每個商品留言處，瘋狂好幾天毀謗我的商品都是瑕疵。

在我商品留言" 賣瑕疵品又不負責任的賣家，負評40幾個要買他的商品請注意喔! "

因為蝦皮拍賣不能刪除留言，影響其他客人購買意願，讓我的生意大幅下滑，因為賣的方式都是屬於代購。

想請問律師，有沒有方法提告?或者制止惡意的騷擾?

您好，針對您的問題回覆如下:

1、有關於消費糾紛的部份，雖然是代購服務，但是還是有消保法猶豫期間適用，消費者可以於7日內無條件退貨。

2、所以對方的留言及負評，倘若符合我方處理不符合消保法規定的內容，我方無從追究責任，反之，倘若是不實指控，則可以蒐證之後提起誹謗告訴及民事求償。

回覆 曹律師 的發言內容：

您好，針對您的問題回覆如下:

1、有關於消費糾紛的部份，雖然是代購服務，但是還 ... (恕刪)

謝謝律師您的回覆，負評的部份我可以理解是受公評，消保法退貨7日無條件我可以理解

但是買家是在其他非購買商品內留言(有50幾筆留言資料)

""賣瑕疵品又不負責任的賣家，負評40"幾個要買他的商品請注意喔!""

請問這樣的言論是否能提告?這樣的因果關係成立嗎?

再麻煩律師幫我解答，謝謝!

 您好:有關您所詢問題回覆如下

本件應可以朝惡意之評論來主張,仍有可能會構成妨害名譽之問題,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝