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關於網拍超商附款未取貨 可否提告?

  • REI
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  • 文章日期:102-12-01 10:26 
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  • 各位律師大師們好, 我本身在經營網拍, 由於考量方便各位消費者 所以有提供"超商取貨"系統

    也就是7-11或全家,由我們賣家先出貨付運費,再由買家去繳錢取貨 !!可是缺德的買家越來越多,常常下標購買了,貨也已經幫他寄出,出現下面情形:
    (1) 傳通簡訊或留言說他不買了

    (2) 不然就是下標後人就消失,時間到了也不領取, 在超商的貨也不去拿,電話也打不接,甚至有更惡劣的買家,直接嗆你說"他就是不拿,不買,你能怎麼樣?"

    (3)還有惡意不領取,留假電話假名字. 請問我是否可以,用"民法違反買賣交易契約"來提醒他, 至少必須支付物流費?(用簡訊或留言的形式) 

    如果仍不理會,我是否可提起訴訟?那要怎麼做,如果不在乎成本了話! 麻煩請告知,謝謝!!!!!!!!

     

  • 呂文正 (呂律師)
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  • 文章日期:102-12-01 11:26 
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    買賣契約成立後,買受人除給付價金義務外,另負有受領之義務。如受領遲延或拒絕,致生出賣人受有損害,出賣人非不得請求損害賠償。詳細內容,歡迎來電或來信詢問。
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  • REI
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  • 文章日期:102-12-01 11:30 
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    回覆 REI 的發言內容:
    ... (恕刪)

    所以是有辦法提告的囉?有相關法條可以處理嗎?

  • 黃志樑律師 (黃志樑律師)
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  • 文章日期:102-12-01 11:32 
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  • 既然是網拍,應該有在網站上註明一些交易事項,有寫到關於超商取貨的事項嗎?內容是?網拍業者最好將買賣交易的重要事項完整寫明在網站,當然內容也要不違反法律,另如果你真的不計成本要訴訟,也是可以,再來電討論

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