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可退貨嗎

  • 王小洛
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  • 文章日期:103-04-16 19:27 
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  • 4/15跟商店購買了手機配件,只拿了配件包裝盒未拿,今天想退貨,但店家說要有盒子與發票及手機配件才能退,詢問下店家說包裝盒已丟掉,這樣我還可以退貨嗎?謝謝

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:103-04-17 10:43 
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  • 律師評價:14205 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    倘若您符合退換貨的約定標準的話,縱使您無法提供原本的包裝盒,僅需要賠償包裝費用即可,店家不得以此為由,拒絕退換貨,本文建議您可以向消保者保護委員會提出消費爭議申訴.

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com