你好:在去年四月時跟台中某連鎖美語補習班簽訂了兩年英文的合約,並申請小額信用貸款,之後從未去上課,今年已經繳清了小額信用貸款,在去年就已經向補習班表示要解約退費,但未寄發存證信函,如今美語補習班答應退費,但要扣除一成費用,請問如何可以爭取到全額退費嗎?謝謝!
您好!若無正當理由要求解約,依法對方應沒有全額退費的義務,除非經協商後對方自願退全額。以上若有未盡之處,歡迎來信或來電詳細討論。
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