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電信合約糾紛

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  • fang
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：103-08-21 21:59　
  • 文章人氣：571
  • 個人積分：2

  • 我弟(剛過世)是用我弟媳的名字辦的手機門號，因為他們去年已離婚，所以今年初我弟媳拿身份證影本讓我弟去做名字的變更，可是我弟沒有照做，反而又繼續續約拿走一支新手機，電信公司讓我弟簽代辦書，在不是本人到場，也不是本人簽名，只憑一張身份證影本，就讓他辦了。因為帳單是寄去我弟家裡，所以我弟媳不知道他沒照做，現在我弟過世，才知道有這個問題，現在電信公司主張因為我弟媳無法證明當時身份證是在自己身上，所以要我弟媳至少把那支新手機的金額賠償給他們，他們才願意把合約解決，我弟媳有過錯嗎?謝謝

  • 曹尚仁 (曹律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：103-08-23 12:54　
  • 文章人氣：268
  • 個人積分：52424
  • 律師評價：14132 │ 律師證號：99臺檢證字第8728號

  • 您好，針對您的問題回覆如下:

    1、有關於非本人辦理續約手續，店家應該在手續辦理上面有瑕疵，因此除非對方可以提出您的胞弟有詐騙的事實，否則該契約應該可以效力不及於您的弟媳。

    2、本文建議您的弟媳可以尋求向消保官提出申訴，進行消費爭議調解。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆，因為系統不會通知我，以免遺漏,並求周詳，謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com

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