當時幫客人分開結帳
先結了第一筆1000.但第二筆10000未結帳,當下服務人員未發現,客人也未告知服務人員,客人走了約15分鐘立即聯絡客人.但客人都不接電話,該如何處理呢?報警?提告?
當時有填寫購買確認書.金額10000
確認單上有客人姓名,電話,E-MAIL,購買商品品名,價格,購買日期
還有第一筆金額1000元的刷卡單有列印下來
您好,針對您的問題回覆如下:
1、除非有證據可以證明對方以詐騙方式拒絕給付10,000元款項,而涉犯刑事詐欺罪,否額僅為民事糾紛。
2、建議還是先以email、簡訊等方式通知對方,以利將來提告。
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