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在路上被推銷購買產品後如何退費?

  • W
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  • 文章日期:103-11-21 18:49 
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  • 我在路上遇到兩個人問路,後來講到我的皮膚狀況,說要介紹我去一家很有名的美容諮詢,進去後原本只是說免費諮詢,最後和我說我的情況要三千多,內容包含保濕課程和旅行組保養品,當下使用現金付款但沒拿到收據,並且當場做了一次保濕課程,產品也已經開封,回家後打電話詢問是否可以退費,對方說只能退課程的部分900元,請問我要如何處理這個情況?我希望能夠全額退款

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:103-11-21 21:36 
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  • 律師評價:14225 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  •  您好,針對您的問題回覆如下:

    1、可以主張是訪問買賣,要求解除契約,除了已經使用過的產品跟課程外,都可以退費。

    2、倘若對方拒絕,則可以向消保官提出申訴。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 沈恆 (沈律師)
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  • 文章日期:103-11-21 23:05 最後編輯日期:103-11-21 23:06
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  • 律師評價:7688 │ 律師證號:100臺檢證字第9071號
  • 您好!
    這種推銷方式都會故意將產品開封,讓您要全退都有困難,直接發函解約,然後去找消保官協助吧。

    以上若有未盡之處,歡迎來信或來電詳細討論。

  • Line ID:estony196 電話:0933918013 電郵:hank@chainye.com 網站 http://hengshow.com/