我上個禮拜在臉書的二手交易社團跟一位網友買了一件二手外套該網友本來說商品很新只有試穿過一時大意就沒有另外要詳細的照片同意交易結果寄來發現已有多處龜裂與當初所說的很心有所出入要求退錢對方拒絕且封鎖我上網查了一下這算私下交易並不受消保法的規範想請問我有沒有什麼法律的途徑可以尋求
您好,針對您的問題回覆如下:
1、還是可以主張民法上之權益,主張瑕疵擔保責任。
2、倘若對方拒不處理,並且瑕疵重大,而可認定為詐欺,則可以提起刑事告訴。
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