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網拍問題

  • Nina
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  • 文章日期:104-03-20 13:21 
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  • 我在網路上下單購買iphone的配備 後來發現他的商品有爭議是假貨所以沒有去提貨 賣家說要提告我違反買賣契約 但我有跟他說因為你網路上面對網友提出的問題都逃避不解決 我實在不敢買 請問我該如何解決呢?
  • 謝憲愷 (謝憲愷律師)
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  • 文章日期:104-03-20 14:00 
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  • 律師評價:1905 │ 律師證號:102臺檢證字第11091號
  • 您好:雖然您對網購物品存有疑慮,但亦先行履行付款取貨之義務,若買後有疑慮,可再依消費者保護法第十九條,於七日內向對方表示退貨,才符合正常程序。但您在未告知賣家取消交易下,拒不取貨,造成廠商損失,對方係可依法提告,因此建議您盡快與對方和解賠償運費損失。若您有任何問題或需要相關協助歡迎來電謝憲愷律師(0912-613-529)咨詢。

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