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遠傳門市小姐盜辦手機

  • namake_neko
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  • 文章日期:104-04-23 18:34 最後編輯日期:104-04-23 18:39
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  • 2014/09月我在遠傳加盟將門號續約,降低月租費,無加購手機.門市小姐也沒跟我提到有送手機或綁手機的問題.

    這幾天才由遠傳直營門市意外得知,當初9月續約的時候,門市小姐有幫我續約綁手機,

    然後我到續約的門市問,他們說那位幫我續約的小姐已經離職了,變成我要解約的話要賠償違約金跟手機另外的違約金.但是我完全都沒拿到那支手機.

    請問我該怎麼辦..

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-05-26 18:02 
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:       

    1、可以要求該門市提供當初的申辦資料,倘若有遭到偽造文書的話,可以提起刑事告訴,並且主張申辦行為無效。

    2、倘若門市拒絕,建議應該發存證信函處理,仍拒絕,屆時就可以報警處理。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com