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買家指定門市 到達後卻不取貨

  • 蹦蹦
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  • 文章日期:104-07-15 19:55 
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  • 我是網路賣家,買家使用7-11取貨付款服務,我必須先支付運費,買家不領取商品造成運費上的損失,有請買家補償運費,買家卻表示不補償運費,這樣是否可以到法院提出告訴要求賠償呢?

    如果可以提出告訴的話,請問需要尋求哪一條法律呢?

    訂單上都有買家自選的商品以及門市,對話紀錄都存在。

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-07-15 20:01 
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  • 律師評價:13878 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、消費者依法可以拒絕取貨,且無須負擔運費。

    2、不過倘若消費者是故意的則可以要求賠償運費,只是此部分必須由我方提出證據

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 謝文明律師 (謝律師)
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  • 文章日期:104-07-15 21:33 
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  • 律師評價:10155 │ 律師證號:97臺檢證字第7952號
  •  您好:有關您所詢問題回覆如下

    本件承如曹大律師所言,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

     

  • 如尚有其他疑問歡迎E-MAIL : civili1201@gmail.com聯繫,謝謝!