日前委託幾家房屋仲介待售房屋，後因完成自售而通知各房屋仲介繳還鑰匙，避免有安全上的顧慮，惟幾家仲介回覆，已將鑰匙與垃圾打包一同丟棄，此作法感到有很大的瑕疵，想請問各位專業律師，這樣處置流程的合法性，煩請撥空回覆！不勝感激！

您好!

以上若有未盡之處，歡迎來信或來電詳細討論。

回覆 沈律師 的發言內容：

您好!

仲介公司如果遺失鑰匙，頂多是賠償鑰匙的損失，不會有違法性 ... (恕刪)

首先感謝沈律師的回覆…

但仲介這邊是在未取得屋主同意下進行丟棄的，並非不慎遺失

而且經過詢問相關業務人員

一則表示是個人認為用不到，所以在離職時予以丟棄

一則則是回應公司對於過期或已售出案件，均統一實施銷毀

經詢問銷毀方式，亦表示與垃圾一同丟棄

以上不算是故意丟棄嗎，因為這樣的作法實在太粗糙，太不尊重客戶

您好，針對您的問題回覆如下:

1、倘若未經我方同意還故意丟棄我方的鑰匙，確實涉犯毀損罪，不過要確認我方並未授權對方丟棄。

2、縱使不提告，還是可以要求房仲業者提出切結書，保證鑰匙已將丟棄，否則所生之損害必須負損害賠償責任。可以向主管機關(縣市政府)請求協助。

回覆 曹律師 的發言內容：

您好，針對您的問題回覆如下:

1、倘若未經我方同意還故意丟棄我方的鑰匙，確實涉 ... (恕刪)

謝謝曹律師專業的協助，讓我有方向可以依循，再次感謝您！