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在Line下單商品遲遲沒收到貨品怎麼辦

  • Anna
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  • 文章日期:104-09-26 07:08 最後編輯日期:104-09-26 14:35
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  • 賣家在7月開團,等8月底貨品進港。

    我等了,賣家在9/12收到商品後,某些訂購者的先寄出。我訂購的部分卻沒有收到

     

    之前跟此賣家訂都很快收到貨,但是今年9/14之後卻是沒回覆也沒告知我後續處理方式也沒收到貨

    這樣我該怎麼處理?直接報警備案嗎?還是寄存証信函呢?

    我有賣家的郵局帳號,姓名,手機,住址

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-09-26 22:15 
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    建議應該先發存證信函要求對方履約,倘若拒絕可以向消保官提出消費調處。

    日後倘若查到對方故意收受價金之後拒絕履約,可以嘗試以詐欺提告

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