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網路遊戲活動儲值

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  • Hill
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-10-22 20:38　
  • 文章人氣：407
  • 個人積分：4

  • 律師大大 您好

    本人玩一款線上遊戲，本月18號參加官方儲值活動送獎勵，因此花費了1000，而該活動有說明活動結束後一個工作日發放，照理講最晚禮拜二

    就應該要發了，而今日禮拜四卻遲遲不見獎勵發放，期間我三度詢問官方

    客服，得到的答覆卻有二個版本：1、獎勵已發放。2、工程師正在處理獎勵發放問題。讓我感覺官方只是打官腔，拖延時間，有種欺騙的感覺

    我是否能提告詐欺

  • 曹尚仁 (曹律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-10-23 09:35　
  • 文章人氣：254
  • 個人積分：53032
  • 律師評價：14210 │ 律師證號：99臺檢證字第8728號

  • 您好，針對您的問題回覆如下:

    就您所述的狀況僅為消費糾紛，尚無客觀事實足以認定遊戲公司有詐騙之行為，建議應該向消保官提出申訴。

    倘若消保官協助期間另行發現遊戲公司設有犯行，屆時可以提起相關刑事告訴。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆，因為系統不會通知我，以免遺漏,並求周詳，謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com

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