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產品出錯 賣方是否有權利將產品收回

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  • 柏承
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-12-18 14:34　
  • 文章人氣：556
  • 個人積分：2

  • 你好  我在網路上賣商品  但出貨時誤將其他產品寄給網購客戶   

    隔天一發現打給網購客戶    但網購客戶說已經產品寄送出去  不願意幫忙追討產品      因客戶在網路上有訂購單   產品與實際收到不相符   我們該如何將產品追回 

  • 徐維宏 (徐維宏律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-12-18 15:04　
  • 文章人氣：135
  • 個人積分：14580
  • 律師評價：7292 │ 律師證號：101臺檢證字第9672號

  • 你好：

    可以通知該客戶因行政作業上的問題導致寄送錯誤，請客戶將商品寄回或由公司派員取回，相關費用應由公司負擔。 應趕快交付客戶訂購的商品，以免產生消費糾紛。
  • 聯絡電話：0910563070 部落格：https://stoon1219.pixnet.net/blog LINE ID：stoon1219
  • 沈恆 (沈律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-12-18 23:47　
  • 文章人氣：152
  • 個人積分：26984
  • 律師評價：7683 │ 律師證號：100臺檢證字第9071號

  • 您好!

    如果對方所收受的產品與所購買的產品不一致，會構成不當得利，您可以請求返還該產品或請求賠償，但您也有義務另外交付對方所購買的產品。

    以上若有未盡之處，歡迎來信或來電詳細討論。

  • Line ID:estony196 電話：0933918013 電郵：hank@chainye.com 網站 http://hengshow.com/

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