
關於電腦補習退費問題
- 胖妹
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- 文章日期:104-12-28 13:38 最後編輯日期:104-12-28 13:38
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- 我在11/16在電腦補習班報名課程,最後因經濟問題在11/23去中心辦理退費,助理小姐說要1個月會有人跟我聯絡,到2星期都沒有跟我聯絡,我打去客服專線,他們也幫我提報上去說3~5個工作天會有人跟我聯絡,我已經打了3次仍然沒有人跟我聯絡,最後客服人員給我台北電話,一支是空號,另一支是上網填寫資料課程,都不是專門辦理退費的部門,詢問他們都跟我說不知道總公司電話和地址,他們只負責打電話 報名當初他們要拿一系列單字按每個月繳費,最後我改自己信用卡分期繳費,已經繳一個月了,電腦補習班都沒有人打電話給我,我想請問大大律師,我要怎麼解決退費問題?我已經沒有能力再繼續繳費了,我之前繳的一個月信用卡費,電腦補習班最後會刷退嗎? 我懇請大大律師可以救救我,幫助我,謝謝
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