有一位常來銀行坐坐的老伯伯，很喜歡來喝茶聊天、看報紙、問我們利匯率，兩年多前老伯伯因為南非幣定存利率降低(老伯伯本身已有南非幣定存)，主動詢問我們是否有賣報紙雜誌上說的南非幣計價的債券基金，並且把定存拿來投資。去年老伯伯生病走了，他的太太和兒子屢次來銀行要求賠償，說老伯伯的投資屬性不應該買基金，要求不僅是基金本金的損失，連同南非幣近期匯率的損失也要我們賠... 但銀行方面認為投資文件上應無缺失，而且老伯伯往生之前也常來銀行詢問，我們也有盡責任告知，現在家屬要求賠償，銀行認為不合理。而且因為老伯伯的女婿是有名的律師，昨天就來銀行給了一張名片，並對我們說「碰上他算我們倒楣、要我們去查查他是誰...」之類的話，原來他當過法官和審判長！

我們只是個領薪水的銀行員，難道因為遇到帶有"官威"的客戶就要賠償嗎?請問有無合理性?

您好，

1、您既有按照銀行標準流程，告知老伯伯關於投資之注意事項，也無其他隱瞞重要資訊或詐欺之行為，則對方無法對您個人提出任何刑事告訴。

2、縱使對方提起民事訴訟，也會由銀行法務及律師團出面解決，不會造成您個人的麻煩。

3、如果對方向您個人提出求償，建議可攜帶相關資料，與律師會面正式諮詢，捍衛自身權益。

以上，如有任何疑問或需要，可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話（0918-092477）聯繫，預約時間至事務所洽談，提供更完整的諮詢，謝謝(勿以留言回覆)

蘇文俊律師/蘇文斌律師

您好

只要你們能舉證你們有盡風險告知義務

且一般銀行進行投資時

會進行投資風險評估

如果都有符合程序

這你就不用擔心了

打官司不會贏了

歡迎來信詢問或到網站留言（上網搜尋蘇文俊律師）

PS：本律師精於實戰，回覆以實戰策略、增加談判籌碼、收集證據為主，基本程序回答較少，請多包涵。

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回覆 蘇文俊律師 的發言內容：

蘇律師 您好：

可是因為老伯伯現在人已經不在了，家屬一直針對說我們詐欺，覺得伯伯的投資屬性不合常理，懷疑我們有做手腳?! 不過我們當初有和老伯伯進行告知義務，甚至在申購基金時，還將手續費打很低、完全沒有要圖利的意思...人心至此，我們真的很心寒！

另外，除了本金的部分，難道匯差他們有理由要求賠償嗎? 那位要告我們的偉大法官，難道認為匯率損失是銀行要負擔的嗎?

懇請有正義感的律師能為我們解答....

 

蘇文俊律師/蘇文斌律師

您好

只 ... (恕刪)