請問他們這樣有觸犯什麼法律上的罪嗎

您好，針對您的問題回覆如下:

1、倘若遊戲廠商無法提出違反遊戲規則的事證，我方可以向消保官提出申訴。

2、倘若消費調處無效，可以提起民事訴訟要求遊戲廠商返還遊戲帳號。

您好，關於您的問題，您可考慮委任律師為您提出民事訴訟請求返還遊戲帳號。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0910638932(若開庭(會)未接，可撥0988706305由本所主持律師顏寧律師為您服務)或來所(台北所:近大安捷運站。台中所:近水湳經貿園區。南投所:南投縣魚池鄉)諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師。

宜蘭，基隆，台北，桃園，新竹，苗栗，台中，南投，彰化，雲林，嘉義，台南，高雄。法無邊聯合法律事務所全體顧問、律師、員工竭誠為您服務，並祝您平安喜樂、心情輕鬆、走路有風、事業成功。

您好，關於您的問題，您可考慮委任律師發存證信函請求公司限期返還，若屆期公司置之不理，再考慮委任律師提起訴訟請求之。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

宜蘭，基隆，台北，桃園，新竹，苗栗，台中，南投，彰化，雲林，嘉義，台南，高雄。法無邊聯合法律事務所全體顧問、律師、員工竭誠為您服務，並祝您平安喜樂、心情輕鬆、走路有風、事業成功。