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賣家寄錯商品不願承認，卻反指買家是詐騙集團。

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  • 文章日期：105-05-04 13:42　
  • 文章人氣：703
  • 個人積分：2

  • 使用貨到付款在網站上購買了兩件商品，收到商品並直接拆封了，沒有錄影，但旁邊有人全程都有看到，私訊賣家表示他們寄錯商品，賣家回應說他們沒有這項商品不可能寄給我，但是收到的就是錯的商品，之後不想跟賣家多說什麼，給了賣家最低的評價，賣家卻在公共頁面一口咬定我是詐騙集團，拿別的貨想跟他換。

  • 陳柏甫 (陳律師)
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  • 文章日期：105-05-04 14:04　
  • 文章人氣：151
  • 個人積分：29580
  • 律師評價：11224 │ 律師證號：(103)臺檢證字第11820號

  • 您好，

     

    1、網路買賣本就有7天無條件退貨之鑑賞期，無論商品有無寄錯您都可退貨，賣家不得拒絕。

     

    2、若賣家散布不實指控，可提出妨礙名譽之告訴，及民事訴訟請求損害賠償。

     

    以上，如有任何疑問或需要，可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話(0918-092477)聯繫，預約時間至事務所洽談，以提供您更完整之協助，謝謝。（勿以留言回覆)

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