我使用一組化妝品產生過敏紅腫發炎的狀況，一開始向公司申訴要求求償，

現在那間公司不賣這組產品，已下架。但我這邊還有，當初他們想把產品買回，但我認為我的醫療費與其他損失無法滿足，所以拒絕。

後對方以無法證實過敏紅腫發炎狀況是因為他們的產品造成而拒絕，知後有申訴過消保，也都調解不成。

現在我有向醫生開出診斷，我當場試用給醫生，立即產生紅腫發炎狀況，故醫生開出診斷書，想請問現在我想向對方求償，用什麼方法比較好？

是再申訴消保官嘛？

是否可以告這間公司呢？有違反什麼法嘛？

您好，

1、您可依據消保法對公司提出訴訟請求損害賠償。

2、公司須舉證其產品合格符合規定，且公司須於商品明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。

以上，如有任何疑問或需要，可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話(0918-092477)聯繫，預約時間至事務所洽談，以提供您更完整之協助，謝謝。（勿以留言回覆)

 您好:有關您所詢問題回覆如下

本件可以再向消保官申訴,若調解不成,則可以依消保法來向廠商提起損害賠償訴訟,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝