這位客戶因不滿意敝公司生產的產品，之前合作很久也有交幾筆生產的產品給那位客戶，我們未能收到該收的金額，對方就要將他們公司擁有的模具拖走，可是敝公司有規定要將貨款付清才能進一步讓客戶拿走屬於他的東西，

不料對方先寄出存證信函通知說他們有權隨時拿走屬於他得東西，如果被拿走,我們製造商可以拿到辛苦付出的貨款嗎?商場得承諾有用嗎?(說一周內會付清該付的，可是客戶拖欠貨款有半年之久，如何要敝公司相信)

該如何處理?

您好，

您所述情形不是很清楚，該模具是對方向櫃公司訂製之商品？果爾，則依照契約約定，對方須付清款項後才能取走商品。

以上，如有任何疑問或需要，可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話(0918-092477)聯繫，預約時間至事務所洽談，以提供您更完整之協助，謝謝。（勿以留言回覆)

關於具體案情有尚未明瞭之處（或者，還有待我私下向您詢問之處），我強烈建議您尋求專業律師處理，由我來研究案件、查詢法律見解、調閱資料以及對您有利的其他進一步協助，我希望與您電話聯絡～

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