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Fb社團購物

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  • Nina
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：105-06-27 16:24　
  • 文章人氣：1037
  • 個人積分：2

  • 最近在FB臉書社團花了４６００元購買了一雙球鞋，賣家PO的實體照片並無任何瑕疵並說是９成新品，收到實體鞋子卻有明顯縫補過的痕跡，與此賣家溝通卻說不願意退款並封鎖帳號，請朋友代加帳號去請他出來溝通，卻說他只願意給５００元當請我吃飯(這不就表示自己也間接承認商品是跟當初的不符合才要拿這500出來?)，去警局備案說這屬民事訴訟請我去消基會，打電話去消基會回覆說需要有賣家地址才可以申訴，現在只有對方的帳號、姓名、電話，請問我可以用什麼方式處理這個惡意的賣家？

  • 曹尚仁 (曹律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：105-06-28 16:02　
  • 文章人氣：227
  • 個人積分：49600
  • 律師評價：13850 │ 律師證號：99臺檢證字第8728號

  • 您好，針對您的問題回覆如下:

    1、性質上確實比較接近消費糾紛，倘若消保官因為沒有地址無法協助，則只能夠過民事訴訟救濟。

    2、對方封鎖帳號的行為，仍然可能涉嫌詐欺罪，倘若員警拒絕受理，可以索取辦案三聯單。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆，因為系統不會通知我，以免遺漏,並求周詳，謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com

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