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補習班的退費糾紛

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  • 文章日期:102-09-14 22:12 
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  • 你好 我是一名學生

    大約四月份五月份在學承電腦補習班當場簽下一份合約

    須繳三萬的消費信用貸款,我已經繳交五期

    銀行告知如需停掉信貸必須與學承解約

    而學承的處理態度令我相當難受

    直至九月因我並無時間做補習,同時信貸的繳款也讓我備感壓力

    所以決心將補習退掉!

    但負責人在第一次溝通時語氣相當不善

    同時說我的合約中有一條不可退款的條約,因此不給予我退款

    同時必須由我負責的業務員負責才能解約(這點令我相當不解)

    但期間我並無開課也沒有至補習班做任何資訊和課程之諮詢

    信貸是一定要停掉的!!!!!!這關於我的未來貸款的信用

    因此想請問各位律師 遇到這樣的問題應該如何解決?

    還有應該怎麼寫存證信函?

    謝謝所有解答,我現在相當困擾