如題

我今天凌晨4點在旅館櫃台

有客人要抓姦要強行進入被我拒絕

然後叫我叫主管下來

我轉頭要打電話

突然客人就從窗口伸手近來用手掌打給我頭

因為太突然當下沒有反應

手中電話也要跟主管講話就沒有跟客人回嘴

櫃檯的監視器也全部都有拍下來

掛完電話我請客人稍等主管會下來

也沒有追討打我頭的那一掌 

因為在上班我也不方便跟客人吵架

所以事後我能怎麼追討我的權益

我主要的問題就是

1.我該如何在事後維護自身權益或追討權益?提告?私下調解?

2.該如何做提告的一系列動作?

3.提告對方會受到甚麼樣的懲罰?對方有機會避罪嗎?

4.私下調解如何進行?是否有公家機關能保障我的安全?

 您好:有關您所詢問題回覆如下

本件該客人已觸犯傷害罪,您可以對其提出傷害之告訴,至於若要和解,建議向調解委員會申請調解,才能保障權益,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝