您好：

我們住3樓，2樓惡鄰多年來皆以各項理由上門騷擾，16、7年來至少超過30多次，近幾年更平均1年要鬧超過5次以上，最近半年更加頻繁，從5月到目前已經4次。

他的理由是我們家人的拖鞋、打掃時拖動桌椅會吵到他們，但我們是在正常作息時間（早上7點至晚上10點前）內正常活動，且非持續性、高分貝的吵鬧。對方皆以非理性方式進行他所謂的"溝通"，曾經腳踹我家鐵門，態度、語氣都是一副要找人打架，且攻擊性很強的模樣。

去年底半夜12點多，對方在樓下叫囂要我們「踹共」，我們不得已報警處理；結果今年除夕當天、端午節假期，都在樓梯間堵我們說我們拖鞋太吵。

我們穿的是巴西橡膠拖鞋，要踏得多用力才會吵？用力踏地腳會痛，誰會為了弄他們而這樣做？

今年5/30早上7點多，對方又在樓下狂按我家電鈴，兇狠的質問我們「現在是故意的嗎？」我們只好報警處理，從此之後對方就藉故在白天說我們吵，請警察進他家去聽聲音。

兩次負責處理的員警，都告訴我們對方看起來怪怪的、好像精神衰弱的樣子，要我們不要直接和他接觸，有事就找他們警察。
甚至還建議我們裝監視器和錄音蒐證。 

但對方在正常活動時間內找警察投訴我們，覺得很冤枉先不說，還擔心對方會做出傷害我們的舉動，因此考慮裝設監視系統存證自保。

對方的觀念是「別人不准吵他、他可以吵別人」，自己半夜12點之後跺地、拖拉家具、甩鐵門、拖拉厚重玻璃門一分鐘超過15次、小孩跑來跑去都不覺得吵到人、也不改進，況且每次都還用命令式口氣要人照他的意思做。

想請問遇到這種惡鄰，我該用什麼方式處理呢？有什麼辦法可以嚇阻他別再騷擾我們呢？
還有，我們現階段還能夠做哪些自保措施呢？ 

這兩天打算去派出所備案，因為昨晚8點多我們拖地時，對方重擊我們地板（他的天花板）4、5次之後，又找警察來投訴我們；結果半夜1點多，他自己又光腳踱步、拖拉玻璃門！

這樣無理取鬧、又可能對我們人身安全造成潛在傷害的人，我們該怎麼辦？

麻煩撥冗協助、給予建議，萬分感激！！

 錄影蒐證,看精神科,之後提起民事訴訟請求精神損害賠償.

回覆 Linz 的發言內容：

您好：

我們住3樓，2樓惡鄰多年來皆以各項理由上門

 我的狀況跟Linz差不多，但為租戶住在三樓，我們住在四樓，二樓曾多次反應三樓吵鬧致使他無法睡覺(空屋時曾於一個月內反應二次；先前也曾持木棒沿樓梯敲打扶手一次，敲打樓梯地板一次，此皆有報警)，後三樓租戶入住後於半個月內持續(四次)反應吵到他睡覺，後因二樓持續騷擾導致母親憂鬱症發作後，曾請二樓不要再因無法辨別之聲響前來騷擾三樓及四樓。經多次協商無果後，與律師請教，律師提及我們於三樓安裝監視器及錄音(內部安裝區域為二樓父親睡覺的區域，外為三樓門鈴處)以作為反證。二樓父親知悉三樓有安裝監視器後即不再上樓吵鬧，今日早上因昨日三樓比較晚回來，約11:30~12:30還在走動及洗澡，二樓父親即於三樓租戶出門買早餐時隨即跟上與其反應昨天晚上吵到他睡覺。經與其二樓兒子通電話後，兒子希望三樓每天10點過後即不要走動或置放東西，或是於父親睡覺的區域安裝巧拼板以阻隔其聲響(但二樓父親睡覺的區域已放置一張閒置的單人床，物品皆置放於床上，二樓兒子曾親自察看過該區域)，想請問的是：二樓之要求是否合理？二樓既不錄音，現在又避開監視器於外面道路攔住三樓租戶訴求有關噪音的問題，租戶可以以此為訴求退租嗎？二樓的行為正當嗎？如果租戶因此而退租，是否可以據以向二樓提出索賠？

麻煩撥冗協助、給予建議，萬分感激！！