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有關電信業者電話續約問題

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  • 阿遠
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  • 文章日期：103-10-18 08:37　
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  • 個人積分：4

  • 想請問一下，電信公司客服人員打電話來推銷續約方案，剛好本人在睡覺，然後迷迷糊糊了跟他完成續約，請問這樣續約算嗎?

    (本人非手機註冊用戶，只是該手機號碼使用者)也完成資料核對，但我不是本人，如果我不想承認制個續約跟客服人員告知說我不是本人的話，這樣有觸犯什麼法律嗎?

  • 曹尚仁 (曹律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：103-10-18 21:05　
  • 文章人氣：193
  • 個人積分：53032
  • 律師評價：14210 │ 律師證號：99臺檢證字第8728號

  • 您好，針對您的問題回覆如下:

    1、倘若雙方已經合意完成續約，則要撤銷恐有困難，倘若涉嫌無權代理，則有損害賠償責任。

    2、本案未涉有刑事犯罪，僅為民事糾紛，無須過於擔心。

    3、一般來說電信業者的續約無法於電話任意辦理，建議可以尋求消保官協助。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆，因為系統不會通知我，以免遺漏,並求周詳，謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 阿遠
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：103-10-18 23:35　
  • 文章人氣：161
  • 個人積分：8
  • 想再請教一下： 1.我是手機號碼使用者，但不是辦理手機號碼的人(父親)，您說的"倘若雙方已經合意完成續約"這句話，意思是說我不是本人也算是完成續約嗎? 2.還有"倘若涉嫌無權代理，則有損害賠償責任"這句話，意思是說因為我不是本人，如果要撤掉續約，我則有損害賠償責任嗎?(要付毀約金的意思嗎?)

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